本報訊 （記者 張錚 通訊員 司淑想）城市管理工作事事關乎民生，辦好城市管理工作的“小事”便是得民心的“大事”。4月1日，我市召開許昌市打造城管服務示范區(qū)現(xiàn)場觀摩會，持續(xù)提升城市精細化管理水平。

據(jù)了解，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展，市委、市政府提出學習“胖東來式”服務。我市率先在魏都區(qū)打造城管服務示范區(qū)，引領帶動其他縣（市、區(qū)）提升精管善治水平，破解城市管理瓶頸，打造獨樹一幟的“許昌城市管理”模式。

當日，在市區(qū)文化路農(nóng)副產(chǎn)品便民疏導點，大家看到的是整潔、有序的市場環(huán)境，多個攤位整齊地排列在道牙上。“文化路農(nóng)副產(chǎn)品便民疏導點全長400米，現(xiàn)有流動商販68個?！痹谖憾紖^(qū)城管局海洋中隊中隊長王海洋的介紹中，大家了解到，魏都區(qū)共設置農(nóng)副產(chǎn)品便民疏導點31處，規(guī)劃攤位1600余個，既解決了流動商販無固定經(jīng)營場所問題，又解決了周邊菜農(nóng)賣菜難的問題。

隨后，觀摩人員來到市區(qū)七一路胖東來時代廣場城管崗亭，這里設置了一處城管便民服務崗亭，配備有應急藥品、雨傘、打氣筒、飲用水、充電器等物品，供市民和游客免費使用。在干凈整潔的市區(qū)建設路蓮花灣公廁中轉(zhuǎn)站，觀摩人員了解到魏都區(qū)城管局堅持優(yōu)化管理措施，創(chuàng)新推行“潮汐保潔”模式，使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生精細化管理水平不斷提升。

在市區(qū)春秋廣場，魏都區(qū)城管局文博中隊中隊長朱文博向觀摩人員講述城管與商戶的暖心故事?！霸趫?zhí)法中服務、在服務中執(zhí)法”的思想轉(zhuǎn)變，讓他們從城市管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘蟹照摺?/p>

一路走，一路看，一路聽……觀摩人員深刻體會到，讓城市管理無限貼近一線，聚焦群眾急難愁盼，將“胖東來式”服務充分運用到工作中、落實在行動上，由“城市管理員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺鞘蟹諉T”。

“城市管理只有起點，沒有終點。我們要持續(xù)擦亮‘許昌城管’品牌，全力推動城市管理水平再提高、品質(zhì)再優(yōu)化、形象再提升?！笔谐枪芫志珠L楊宏善說，他們在魏都區(qū)率先打造城管服務示范區(qū)，以點帶面、輻射帶動全市城管部門全面提升城市管理水平。

編輯：毛志剛 杜鵬勃    校對：張文正

責編：肖濤                  終審：劉力華